Хорошая приёмка экономит время механика и поднимает чек без «впаривания»: мастер находит то, что клиент не заметил, и показывает это до ремонта. Чек-лист — порядок действий мастера-приёмщика от встречи клиента до подписанного заказ-наряда.
Что есть в бланке
- Встреча и выяснение жалобы: 6 вопросов клиенту
- Обход автомобиля вместе с клиентом
- Лист осмотра: 12 точек, которые проверяют на каждой машине
- Оформление: заказ-наряд, акт, согласование допработ
Бланк — образец. Перед использованием впишите свои реквизиты и сверьте условия с действующими Правилами и, если сомневаетесь, с юристом.
